La pharmacovigilance

Une pharmacovigilance qui associe tous les opérateurs du secteur du médicament, et de la santé plus généralement.

L’Agence Nationale de Sécurité du Médicament (ANSM)

L’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé est un établissement public français. Elle a pour mission principale d’évaluer les risques sanitaires présentés par les médicaments et produits de santé destinés à l’être humain.
La direction de la surveillance participe à la surveillance des produits de santé par ses activités transversales de pharmacovigilance, addictovigilance, hémo-vigilance, matériovigilance, réactovigilance et de vigilance des essais cliniques.
Aidée par son réseau national de Centres Régionaux de Pharmacovigilance, elle organise la détection des signaux ou des effets indésirables non connus, la priorisation par le risque des dossiers en vue de leur analyse par les directions médicales, la sécurisation des mesures à travers l’organisation d’échanges collégiaux internes et avec les réseaux de vigilance, le pilotage d’activités de vigilance des directions médicales et l’administration des bases de données.

La direction de la surveillance regroupe en sus des expertises spécifiques dans les domaines de la grossesse, la reproduction et l’allaitement, la prévention et la gestion des erreurs médicamenteuses, du contrôle de la publicité et du cannabis médical. Elle contribue à la politique de transparence des données de vigilance et pilote et coordonne deux politiques de santé publique relatives à la grossesse et la prévention du mésusage.

Les Centres Régionaux de PharmacoVigilance (CRPV)

Les CRPV (31 au total) sont une structure de proximité avec des missions réglementées parmi lesquelles le recueil, l’analyse/synthèse de façon rigoureuse (méthode d’imputabilité commune) et l’enregistrement des « signalements » en lien avec les médicaments et produits mentionnés à l’article R. 5121-150, quelles que soient les modalités de déclaration.

Les CRPV font également partie intégrante du système de détection de signaux, d’appui aux prescripteurs, d’alerte auprès des autorités de santé, d’amélioration de la qualité de la prise en charge médicamenteuse et de la protection des patients. Selon l’article R5121-151 du CSP, la pharmacovigilance a également pour mission la réalisation de toutes études et de tous travaux concernant la sécurité d’emploi des médicaments.
Comme leurs noms le suggèrent, les CRPV sont répartis sur tout le territoire français et sont organisés en un réseau national qui travaille directement avec L’ANSM.

Liste des Centres Régionaux de Pharmacovigilance (CRPV)

Centre Régional de PharmacovigilanceDépartements concernésContactSite web
Centre d’AngersMaine-et-Loire (49)
Mayenne (53)
Sarthe (72)
CHRU d’Angers
4, rue Larrey
49933 ANGERS CEDEX 09 

Mme le Pr Marie Briet
Téléphone : 02.41.35.45.54 
Télécopie : 02.41.35.55.02
e-mail : pharmacovigilance@chu-angers.fr  
www.chu-angers.fr
Centre de BesançonDoubs (25)
Jura (39)
Haute-Saône (70)
Territoire de Belfort (90)
CHRU de Besançon
3 Boulevard Alexandre Fleming
Bâtiment gris
25030 BESANCON CEDEX

M. le Pr Siamak Davani
Téléphone :03.81.66.84.74
Télécopie : 03.81.66.85.58
e-mail : pharmacovigilance@chu-besancon.fr  
www.pharmacovigilance-bfc.fr
Centre de BordeauxDordogne (24)
Gironde (33)
Landes (40)
Lot-et-Garonne (47)
Pyrénées-Atlantiques (64)
Guadeloupe (971)
Martinique (972)
Guyane (973)
Réunion (974)
Mayotte (976)
Place Amélie Raba-Léon
33000 BORDEAUX 

M. le Dr Francesco Salvo
Téléphone : 05.56.79.55.08
Télécopie : 05.57.57.46.60
e-mail : pharmacovigilance@u-bordeaux.fr  
Centre de BrestFinistère (29)
Morbihan (56)
CHU de Brest – Hôpital du Morvan
2 avenue Foch
29609 BREST CEDEX

Mme le Dr Greta Gourier
Téléphone : 02.98.34.79.75 
Télécopie : 02.98.34.79.77
e-mail : crpv.brest@chu-brest.fr  
www.chu-brest.fr

Centre de Caen
Calvados (14)
Manche (50)
Orne (61)
CHU de Caen / Niveau 3
Avenue de la Côte de Nacre
CS30001
14033 CAEN CEDEX 9

Mme le Dr Sophie Fedrizzi
Téléphone : 02.31.06.46.72 
Télécopie : 02.31.06.46.73
e-mail : pharmacovigilance@chu-caen.fr  
www.chu-caen.fr
Centre de Clermont-FerrandAllier (03)
Cantal (15)
Haute-Loire (43)
Puy-de-Dome (63)
CHU – Centre de Biologie
58, rue Montalembert – BP 69
63003 CLERMONT-FERRAND CEDEX 1

M. le Dr Chouki Chenaf
Téléphone : 04.73.75.48.31 
Télécopie : 04.73.75.48.32
e-mail : pharmacovigilance@chu-clermontferrand.fr  
www.chu-clermontferrand.fr

Centre de Dijon
Côte-d’Or (21)
Nièvre (58)
Saône-et-Loire (71)
Yonne (89)
CHU de Dijon – Pôle des Vigilances 
14, rue Paul Gassarel
BP n° 77908
21079 DIJON CEDEX

Mme le Dr Anne Dautriche
Téléphone : 03.80.29.37.42 
Télécopie : 03.80.29.37.23
e-mail : pharmacovigilance@chu-dijon.fr  
www.pharmacovigilance-bfc.fr
Centre de GrenobleIsère (38)CHU de Grenoble – Pavillon E 
38043 GRENOBLE CEDEX 09

M. le Pr Jean-Luc Cracowski
Téléphone : 04.76.76.51.45 
Télécopie : 04.76.76.56.55
e-mail : pharmacovigilance@chu-grenoble.fr  
www.chu-grenoble.fr
Centre de LilleNord (59)
Pas-de-Calais (62)
CHRU de Lille
1 Place de Verdun
59045 LILLE CEDEX

Mme le Pr Sophie Gautier
Téléphone : 03.20.96.18.18 
Télécopie :  03.20.44 .56.87
e-mail : pharmacovigilance@chru-lille.fr  
www.chu-lille.fr
Centre de LimogesCorrèze (19)
Creuse (23)
Haute-Vienne (87)
CHU – Bâtiment CBRS
2, avenue Martin Luther King
87042 LIMOGES CEDEX

Mme le Pr. Marie-Laure Laroche
Téléphone : 05.55.05.67.43 
Télécopie : 05.55.05.62.98
e-mail : pharmacovigilance@chu-limoges.fr  
www.pharmacovigilance-limoges.fr
Centre de LyonAin (01)
Ardèche (07)
Drôme (26)
Rhône (69)
Savoie (73)
Haute-Savoie (74)
CHU de Lyon – Bâtiment A
162, avenue Lacassagne
69424 LYON CEDEX 03

M. le Dr Thierry Vial
Téléphone : 04.72.11.69.97
Télécopie : 04.72.11.69.85
e-mail : centre.pharmacovigilance@chu-lyon.fr
shupt.univ-lyon1.fr
Centre de MarseilleAlpes-de-Haute-Provence (04)
Corse-du-Sud (2A)
Haute-Corse (2B)
Bouches-du-Rhône (13)
Vaucluse (84)
CHU de Marseille – Hôpital Sainte-Marguerite
270 boulevard de Saint-Marguerite
13009 MARSEILLE

Mme le Dr Joëlle Micallef-Roll
Téléphone : 04.91.74.75.60 
Télécopie : 04.91.74.07.80
e-mail : pharmacovigilance@ap-hm.fr  
crpv.ap-hm.fr
Centre de MontpellierAude (11)
Gard (30)
Hérault (34)
Lozère (48)
Pyrénées-Orientales (66)
CHU de Montpellier – Hôpital Lapeyronie 
Département de Pharmacologie Médicale et Toxicologie
371 Avenue du Doyen Gaston Giraud
34295 MONTPELLIER CEDEX 5

M. le Pr Jean-Luc Faillie
Téléphone : 04.67.33.67.57 
Télécopie : 04.67.33.67.51
e-mail : pharmacovigilance@chu-montpellier.fr  
www.chu-montpellier.fr
Centre de NancyMeurthe-et-Moselle (54)
Meuse (55)
Moselle (57)
Vosges (88)
CHRU de Nancy – Laboratoire de Pharmacologie clinique et de toxicologie 
Bâtiment de Biologie Médicale et de Biopathologie
Avenue du Morvan
54 511 VANDOEUVRE LES NANCY CEDEX

M. le Pr Pierre Gillet
Téléphone : 03.83.65.60.85
Télécopie :  03.83.65.61.33
e-mail : crpv@chru-nancy.fr  
crpv.chu-nancy.fr
Centre de NantesLoire-Atlantique (44)
Vendée (85)
CHR Hôtel-Dieu
Institut de biologie
9, quai Moncousu
44093 NANTES CEDEX 01

Mme le Dr Gwenaëlle VEYRAC
Téléphone : 02.40.08.40.96 
Télécopie : 02.40.08.40.97
e-mail : pharmacovigilance@chu-nantes.fr
www.chu-nantes.fr
Centre de NiceAlpes-Maritimes (06)
Hautes-Alpes (05)
Var (83)
CHU de Nice – Hôpital de Cimiez – Pavillon Victoria 
4, avenue Reine Victoria
CS 91179
06003 NICE Cedex 1

M. le Pr Milou-Daniel Drici
Téléphone : 04.92.03.47.08 
Télécopie : 04.92.03.47.09
e-mail : pharmacovigilance@chu-nice.fr
www.pharmacovigilance-nice.fr
Centre de Paris Cochin – Port RoyalParis 1-6-7-8 (75001-75006-75007-75008)
Yvelines Sud (78)
Essonne (91)
Hopital Cochin-Port Royal
27 rue du Faubourg Saint-Jacques
75014 PARIS CEDEX 14

M. le Dr Laurent Chouchana
Téléphone : 01.58.41.34.79
Télécopie : 01.58.41.33.70
e-mail : pharmacovigilance.hupc@aphp.fr
www.pharmacovigilance-iledefrance.fr
Centre de Paris Saint Louis (ex-Fernand Widal)Paris 2-9-10-17-18-19 (75002-75009-75010-75017-75018-75019)
Yvelines Nord (78)
Val d’Oise (95)
Hôpital Fernand Widal (jusqu’au déménagement à l’hôpital Saint Louis)
200 rue du faubourg Saint Denis
75475 PARIS CEDEX 10

Mme. le Dr Sylvine Pinel
Téléphone : 01 40.05.43.34 
Télécopie : 01.40.35.76.28
e-mail : pharmacovigilance.fwd.lrb@aphp.fr
www.pharmacovigilance-iledefrance.fr
Centre de Paris HEGPParis 14-15-16 (750014-75015-75016)
Hauts-de-Seine (92)
Hôpital Européen Georges Pompidou
20-40, rue Leblanc
75015 PARIS

Mme le Dr Agnès Lillot Le Louet
Téléphone : 01.56.09.39.88
Télécopie : 01.56.09.56.67
e-mail : crpv.hegp.egp@aphp.fr
www.pharmacovigilance-iledefrance.fr
Centre de Paris Henri MondorSeine-et-Marne (77)
Val-de-Marne (94)
Hôpital Henri Mondor
51, avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny
94010 CRETEIL CEDEX

Mme le Dr Laure Thomas
Téléphone : 01.49.81.47.00 
Télécopie : 01.49.81.47.63
e-mail : hmn-pharmacovigilance@aphp.fr
www.pharmacovigilance-iledefrance.fr
Centre de Paris Pitié Salpêtrière – Saint AntoineParis 3-4-5-11-12-13-20 (75003-75004-75005-750011-75012-75013-75020)
Seine Saint-Denis (93)
CHU Pitié Salpêtrière – Service de Pharmacologie
47-83 boulevard de l’Hôpital
75013 PARIS

Mme le Dr Bénédicte Lebrun-Vignes
Téléphone : 01.42.16.16.79 
Télécopie : 01.42.16.16.88
e-mail : pharmaco.vigilance.psl@aphp.fr
www.pharmacovigilance-iledefrance.fr
Centre de PoitiersCharente (16)
Charente-Maritime (17)
Deux-Sèvres (79)
Vienne (86)
Centre Hospitalier Universitaire de Poitiers
La Vie la santé – 1er étage – Entrée n° 5
CS 90577 – 86021 POITIERS CEDEX

Mme le Pr Marie-Christine Perault-Pochat
Téléphone : 05.49.44.38.36
Télécopie :  05.49.44.38.45
e-mail : pharmaco.clin@chu-poitiers.fr  
www.chu-poitiers.fr
Centre de ReimsArdennes (08)
Aube (10)
Marne (51)
Haute-Marne (52)
CHU de Reims- Hôpital Robert Debré 
Avenue du Général Koenig 
51092 REIMS CEDEX

M. le Pr Thierry Trenque
Téléphone : 03.26.78.77.80 
Télécopie :  03.26.83.23.79
e-mail : pharmacovigilance@chu-reims.fr  
www.pharmacovigilance-reims.fr
Centre de RennesCôtes-d’Armor (22)
Ille-et-Vilaine (35)
CHU de Rennes – Hôpital de Pontchaillou
2, rue Henri Le Guilloux 
35033 RENNES CEDEX 9

Mme le Dr Elisabeth Polard
Téléphone : 02.99.28.43.63 
Télécopie :  02.99.28.24.26
e-mail : pharmacovigilance@chu-rennes.fr 
www.chu-rennes.fr
Centre de RouenEure (27)
Seine-Maritime (76)
CHU de Rouen – Hôpital Charles Nicolle
76031 ROUEN CEDEX

Mme le Dr Nathalie Guillemant-Massy
Téléphone : 02.32.88.90.79 
Télécopie :  02.32.88.90.49
e-mail : pharmacovigilance@chu-rouen.fr  
www.chu-rouen.fr
Centre de Saint-EtienneLoire (42)CHU de Saint-Etienne – Hôpital Nord
Avenue Albert Raimond
42055 SAINT-ETIENNE CEDEX 02

Mme le Dr Marie-Noëlle Beyens
Téléphone : 04.77.12.77.37 
Télécopie :  04.77.12.77.74
e-mail : pharmacovigilance@chu-st-etienne.fr  
www.chu-st-etienne.fr
Centre de StrasbourgBas-Rhin (67)
Haut-Rhin (68)
CHU de Strasbourg – Hôpital Civil
1, place de l’Hôpital B.P. n°426
67091 STRASBOURG CEDEX

Mme le Dr Martine Tebacher-Alt
Téléphone : 03.88.11.64.80 
Télécopie :  03.88.11.67.26
e-mail : pharmacovigilance@chru-strasbourg.fr  
www.chru-strasbourg.fr/hopital/hopital-civil
Centre de ToulouseAriège (09)
Aveyron (12)
Haute-Garonne (31)
Gers (32)
Lot (46)
Hautes-Pyrénées (65)
Tarn (81)
Tarn-et-Garonne (82)
CHU de Toulouse – Faculté de Médecine
37, allées Jules Guesde 
31000 TOULOUSE

Mme le Dr Haleh Bagheri
Téléphone : 05.61.25.51.12 
Télécopie :  05.61.25.51.16
e-mail : pharmacovigilance@chu-toulouse.fr  
www.bip31.fr
Centre de ToursCher (18)
Eure-et-Loire (28)
Indre (36)
Indre-et-Loire (37)
Loir-et-Cher (41)
Loiret (45)
CHRU de Tours
2, boulevard Tonnellé
37044 TOURS CEDEX 09

Mme le Dr Annie-Pierre Jonville-Bera
Téléphone : 02.47.47.37.37 
Télécopie :  02.47.47.38.26
e-mail : crpv@chu-tours.fr
www.pharmacovigilance-tours.fr

La pharmacovigilance industrielle

Toute entreprise ou tout organisme exploitant un médicament ou produit concerné doit se doter d’un service de pharmacovigilance chargé de recueillir l’ensemble des informations portées à la connaissance de l’entreprise. Il a une obligation de signalement. Les visiteurs médicaux doivent participer à la collecte d’informations auprès des médecins qu’ils visitent.

La pharmacovigilance en Europe

Le titulaire de l’Autorisation de Mise sur le Marché doit conserver des enregistrements détaillés sur tous les effets secondaires suspectés dans tous les pays de l’Union Européenne et dans les pays tiers.
Les effets indésirables graves doivent être transmis immédiatement à l’autorité compétente de l’État membre dans lequel ils se sont produits et au plus tard dans les 15 jours. L’État membre concerné doit en informer l’Agence Européenne du Médicament (EMA) et tous les autres États membres sans délai.

Les retraits d’urgence

La procédure d’information d’urgence ou d’alerte en cas d’incidents ou d’accidents impliquant des médicaments utilisait, depuis des années, les moyens postaux à partir du tableau de l’Ordre qui recense la totalité des pharmaciens en exercice. Une procédure faisant appel à l’intervention des grossistes-répartiteurs a été mise en place en 1993. Depuis 1999, une nouvelle procédure permet aux gros-sistes-répartiteurs, à l’ensemble des officines et aux Pharmacies à Usage Intérieur des établissements de soins de recevoir, dans un délai maximal de 24 heures, une information complète, contrôlée et rapide en cas de retrait ou de rappel de lots de médicaments.

Cependant, la réglementation ne fait pas tout : encore faut-il que le médicament soit bien utilisé. Les pharmaciens mettent alors en œuvre la promotion de son bon usage avec des campagnes d’éducation sanitaire, d’information et des Techniques de « suivi pharmaceutique ». La formation du personnel en pharmacies d’officines est complexe depuis plusieurs années et les pharmaciens titulaires d’officine doivent s’adapter. Pour les accompagner dans leurs recherches, Club Officine propose de centaines de nouvelles offres et profils chaque jour sur sa plateforme aux métiers de la pharmacie.



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